winclub Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan syarat dan peraturan yang mentadbir penggunaan platform winclub oleh semua pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Penerimaan Terma
Dengan mengakses atau menggunakan platform winclub melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform winclub.
Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dan winclub sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Platform winclub hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan mendaftar akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah mencapai had umur yang ditetapkan dan mempunyai kapasiti undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat ini.
Pendaftaran Akaun & Keselamatan
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh winclub, anda dikehendaki mendaftarkan akaun dengan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Winclub tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri dalam menjaga kelayakan log masuk.
Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) diperlukan untuk pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diminta termasuk salinan kad pengenalan, bukti alamat dan bukti kaedah pembayaran. Maklumat ini disimpan dengan selamat mengikut dasar privasi platform dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.
Tanggungjawab Keselamatan Pengguna
- Gunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun winclub anda.
- Jangan kongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa termasuk ahli keluarga.
- Log keluar dari akaun anda selepas setiap sesi, terutama pada peranti yang dikongsi.
- Hubungi sokongan segera jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
Peraturan Penggunaan Platform & Larangan
Penggunaan platform winclub adalah tertakluk kepada peraturan berikut. Sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara serta-merta tanpa notis terlebih dahulu.
Aktiviti yang Dilarang
- Menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau kaedah teknikal lain untuk mengakses atau memanipulasi platform.
- Cuba menggodam, menyerang atau mengganggu sistem keselamatan winclub.
- Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti penipuan, pemalsuan atau pengubahan wang haram.
- Mendaftar atau menggunakan akaun bagi pihak orang lain tanpa kebenaran bertulis.
- Menyalahgunakan bonus atau promosi melalui kaedah yang tidak jujur termasuk pembukaan berbilang akaun.
- Menyiarkan kandungan berbahaya, bersifat fitnah atau melanggar hak pihak ketiga melalui mana-mana ciri interaktif platform.
Winclub berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai termasuk melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan.
Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform winclub dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Winclub menawarkan pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk DuitNow, Boost dan perbankan dalam talian bagi memudahkan pengguna Malaysia membuat deposit dan pengeluaran dengan cepat dan selamat.
Deposit
Deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan di halaman Deposit dalam akaun anda dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Semua deposit adalah muktamad setelah dikreditkan ke akaun. Winclub tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga.
Pengeluaran
Permintaan pengeluaran diproses mengikut prosedur pengesahan dalaman winclub. Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC yang berjaya. Had pengeluaran minimum dan maksimum, serta tempoh pemprosesan, adalah seperti yang dinyatakan dalam halaman Pengeluaran dalam akaun pengguna. Winclub berhak untuk menahan pengeluaran sementara siasatan sedang dijalankan jika terdapat petanda aktiviti yang mencurigakan.
Terma Bonus
Sebarang bonus atau promosi yang ditawarkan oleh winclub adalah tertakluk kepada terma dan syarat bonus khusus yang dinyatakan semasa tawaran dibuat. Pengguna dikehendaki memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Penyalahgunaan promosi boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
Had Liabiliti, Harta Intelek & Pautan Pihak Ketiga
Had Liabiliti
Platform winclub disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, winclub tidak membuat sebarang jaminan, nyata atau tersirat, berkenaan dengan kebolehpercayaan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk sebarang tujuan tertentu. Winclub tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kerugian kewangan akibat gangguan perkhidmatan teknikal.
Penangguhan & Penutupan Akaun
Winclub berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat bukti pelanggaran terma ini, penipuan, aktiviti haram atau penyalahgunaan sistem. Dalam kes penutupan akaun kerana pelanggaran, baki akaun mungkin ditahan sementara siasatan diselesaikan. Pengguna boleh merayu keputusan penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan winclub.
Harta Intelek
Semua kandungan di platform winclub termasuk logo, reka bentuk, teks, imej, perisian dan bahan lain adalah hak milik eksklusif winclub atau pemberi lesen kami dan dilindungi oleh undang-undang harta intelek yang berkenaan. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada winclub.
Pautan Pihak Ketiga
Platform winclub mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Winclub tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman pihak ketiga tersebut. Akses anda ke laman pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri.
Pindaan Terma & Undang-Undang yang Terpakai
Winclub berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di platform. Adalah menjadi tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka mengetahui sebarang perubahan terkini.
Penggunaan berterusan platform winclub selepas pindaan disiarkan bermakna anda menerima terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.
Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu. Jika penyelesaian tidak dapat dicapai, pertikaian tersebut hendaklah dikemukakan kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, hubungi pasukan winclub melalui e-mel di [email protected] atau melalui fungsi sembang langsung dalam platform. Bahagian Soalan Lazim juga menyediakan jawapan kepada pertanyaan umum tentang penggunaan platform.